허브보이지 교환 및 환불 정책

• 교환 및 환불 가능 기간

허브보이지에서는 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 및 환불 신청이 가능합니다.
단, 의약품의 특성상 개봉 후에는 교환 및 환불이 불가능하니 신중한 구매 부탁드립니다.

• 교환 및 환불 조건

제품이 파손되었거나 주문과 다른 상품이 배송된 경우에는 교환 및 환불이 가능합니다.
고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 제품 미개봉 및 미사용에 한해 가능합니다.
의약품은 위생 및 안전상의 이유로 개봉 후 반품이 불가합니다.

• 교환 및 환불 절차

교환 및 환불을 원하시는 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
교환 및 환불 접수 후, 안내에 따라 상품을 반송해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

• 배송비

제품 이상이나 오배송의 경우 허브보이지에서 배송비를 부담합니다.
고객님의 변심으로 인한 교환 및 환불 시 배송비는 고객님 부담입니다.

• 기타 안내

의약품 특성상 해외배송 지연 또는 세관 문제로 인한 교환 및 환불은 제한될 수 있습니다.
교환 및 환불은 관련 법규에 따라 처리되며, 문의 사항은 언제든지 고객
센터로 연락해 주십시오.

허브보이지는 고객님의 건강과 안전을 최우선으로 생각하며, 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

• 반품신청 절차

1. 반품하고자 하는 상품을 판매자에게 반품요청합니다. 단, ‘배송완료’인 상태에서만 신청 가능합니다.
2. 판매자에게 발송한 반품상품을 수령후, 반품상품에 이상이 없을 경우 반품이 승인됩니다.
3. 결제수단별 환불절차에 따라 결제금액이 환불됩니다.

* 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 제품수령일을 기준으로 7일 이내에 보내주셔야 가능합니다.